Over deze opleiding
De opleiding Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) niveau 3 BOL op het Florijn College leidt je op zodat offertes en bestellingen van klanten kunt behandelen en afhandelen. Dit kan in de binnendienst of buitendienst.
De kerntaken van deze MBO opleiding zijn:
- klantgericht telefoneren
- onderhouden van relaties
- uitvoeren van administratieve (verkoop)werkzaamheden
- uitvoeren van commerciële activiteiten
- uitvoeren van werkzaamheden voor de verkoopadministratie
- verzorgen van schriftelijke en elektronische communicatie
- verzorgen van telefonische verkoopgesprekken
Belangrijke competentie tijdens deze opleiding:
- contacten leggen en onderhouden
- informatie verwerken en archiveren
- (nieuwe) klanten werven
- klantgericht handelen
- marktverkenningen uitvoeren en signaleren
- omgaan met vertrouwelijke informatie
Toekomst
Een commercieel medewerker heeft een commerciële instelling. Tijdens je werkzaamheden heb je veel contact met klanten. Je voert verschillende, vooral telefonische, gesprekken met klanten: advies- en servicegesprekken, informatiegesprekken, inventarisatiegesprekken en enquêtes, klachtengesprekken en verkoopgesprekken. Je werft ook nieuwe klanten.
Daarnaast verzorg je ook schriftelijke en elektronische communicatie, bijvoorbeeld e-mails en brieven. Je stelt je taalgebruik af op het doel en op de doelgroep. Je verwerkt en archiveert de informatie en behandelt de administratie.
Diploma
Nadat je de MBO opleiding Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) hebt afgerond ontvang je een diploma voor het crebonummer: 90112.
Toekomstperspectief
De opleiding Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) niveau 3 BOL biedt een stevige basis om door te groeien naar commercieel medewerker buitendienst.
Toelatingseisen
Om te beginnen met de opleiding Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst KC Handel) op het Florijn College moet je voldoen aan een van de onderstaande toelatingseisen:
- vmbo-economie (T, G, K)
- vmbo-techniek (T met Economie, G met Economie, K)
- vmbo-zorg en welzijn (T met Economie, G met Economie, K met wiskunde)
- vmbo-landbouw (T met Economie, G met Economie, K
- diploma niveau 2 opleiding Economie
Vul hieronder jouw gegevens in.
Als school voor economisch beroepsonderwijs wil het Florijn College studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers, die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening. Uiteraard ieder op zijn eigen niveau. Florijn College bereidt studenten voor op een succesvolle carrière in...