Over deze opleiding
De opleiding kent een zeer praktijkgerichte aanpak. In het programma staat ontvangen van gasten en het klantgericht telefoneren centraal. Die echte klantomgang leren we jou op een zeer aansprekende manier. De opleiding wordt verzorgd door docenten met ruime praktijkervaring. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Als je al een bij de opleiding passende werkomgeving hebt, merk je dat direct. Je leert dingen die je direct in je eigen werk kunt toepassen. In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Diploma
De opleiding duurt 3 maanden. De opleiding wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagopleiding heeft 3 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 6 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.
Toekomstperspectief
In de Schoevers-opleiding Ontvangst en Telefoontechniek leer je op een vlotte en accurate wijze mensen te woord staan waarbij je andere taken zoals het ontvangen van bezoek moeiteloos combineert. Bij Schoevers ben je bij het juiste adres om hier heel goed in te worden opgeleid. In de opleiding is veel aandacht voor concrete praktijkoefeningen die je zo ook in je werk kunt toepasssen. Ook als je op een snelle manier je cv wilt versterken om een leuke baan te vinden in dit werkveld, is dit Schoevers-diploma heel nuttig.
Toelatingseisen
Wil je graag leren hoe je op de Schoevers-wijze klanten ontvangt en het helemaal naar hun zin maakt? Ben jij graag dat sprankelende gezicht van de organisatie? Schrijf je dan in voor de Schoevers-opleiding Ontvangst en Telefoontechniek. De opleiding wordt gegeven op MHBO-niveau.
Kosten
De kosten zijn exclusief eventuele locatie- en arrangementskosten. Deze kosten zijn afhankelijk van de gekozen variant.
Schoevers is als particulier opleidingsinstituut met ruim 100 jaar ervaring een begrip in Nederland. En het is niet alleen een programma dat je doorloopt, Schoevers is ook een mentaliteit. Een mentaliteit van aanpakken die zeer sterk gewaardeerd wordt in het...