Bekijk studentum.nl als: Mobiele site

Frontoffice Medewerker niveau 3

ROC A12
Samenvatting
Ede, Velp
30 maanden
   
MBO
Niveau 3 BOL

Over deze opleiding

Ontwikkel je verder met de opleiding Frontoffice Medewerker niveau 3 bij ROC A12

Jij wordt het visitekaartje van een bedrijf! Je leert tijdens de opleiding Frontoffice Medewerker niveau 3 (internationale) gasten ontvangen en hoe hen in te checken in een hotel of vakantiepark. Jij zorgt dat hun verblijf zo aangenaam mogelijk verloopt. Je beantwoordt uiteenlopende vragen. Klachten handel je zo netjes mogelijk af. Je werkt samen met mensen van allerlei nationaliteiten. Je besteedt tijdens de opleiding volop aandacht aan moderne vreemde talen. Je leert verkooptechnieken toepassen, administratieve taken uitvoeren en alles over boekingen. Ook gaat veel aandacht uit naar de functie als gastvrouw. Dat betekent rondleidingen verzorgen, bedrijfspresentaties houden, evenementen organiseren en coördineren. Je werkt aan je communicatieve vaardigheden en je doet kennis op van alle toeristische trekpleisters in binnen- en buitenland. 

Is de opleiding Frontoffice Medewerker niveau 3 iets voor jou?

Jij bent representatief, spontaan, gastvrij, klantvriendelijk, punctueel en flexibel. Je vindt het leuk om met mensen om te gaan en je bent communicatief sterk in woord en geschrift.

Diploma

Na het succesvol afronden van de opleiding Frontoffice Medewerker niveau 3 ontvang je het mbo-diploma op niveau 3.

Toekomstperspectief

Als Frontoffice Medewerker kun jij bij verschillende bedrijven in de toeristische sector werken. Bijvoorbeeld als Informatiemedewerker bij een VVV of een ANWB of als Receptionist bij een hotel of een vakantiepark. Na deze opleiding kun je een half jaar door studeren voor de opleiding Frontoffice Medewerker niveau 4 met als uitstroomrichtingen Hoofd Informatie of Frontoffice Manager.

Uitstroomrichtingen:
- Informatiemedewerker
- Receptionist

ROC A12

ROC A12

Volg één van de vele opleidingen van het ROC A12

ROC A12 is een Regionaal Opleidingen Centrum met zo’n 100 mbo opleidingen. Daarnaast bieden het ROC A12 vele opleidingen, trainingen en cursussen binnen het volwassenenonderwijs voor bedrijven en particulieren aan. Denk hierbij aan participatie-, re-integratie- en inburgeringcursussen, maar ook aan...


Lees meer over ROC A12

Vul hieronder jouw gegevens in.

Vul je gegevens in als je interesse hebt in Frontoffice Medewerker niveau 3 en meer wilt weten.

 Vul je contactgegevens in

 Stuur een informatieaanvraag

 Ontvang gratis informatie van de onderwijsinstelling

Contactgegevens ROC A12

ROC A12

Reehorsterweg 80
6710 BB Ede

 Bekijk telefoonnummer


Hulp nodig bij je studiekeuze?

 Kies een opleiding
 die je interesseert.

 Stuur eenvoudig online
 je informatieaanvraag.

 Ontvang gratis info van
 de onderwijsinstelling.

Gratis informatie aanvragen

Wil je meer weten over Frontoffice Medewerker niveau 3? Vul dan onderstaand aanvraagformulier in! De onderwijsinstelling neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.

Open dagen
december 2019
ma
di
wo
do
vr
za
zo
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen beschikbaar.