Bekijk studentum.nl als: Mobiele site

Telefonist/Receptionist

ROC A12
Samenvatting
Ede, Velp
2 jaar
   
MBO
Niveau 2 BOL/BBL

Over deze opleiding

Ontwikkel je verder met de opleiding Telefonist/Receptionist bij ROC A12

Je leert het vak van Telefonist/Receptionist door te doen. Je werkt aan projecten en praktische opdrachten. Dat gebeurt vaak in groepjes. Je leert mensen vriendelijk te woord te staan. Je leert allerlei administratieve werkzaamheden en maakt kennis met alle receptionele taken. Met het diploma op zak heb jij al de nodige praktijkervaring opgedaan. De beroepspraktijkvorming (stage) neemt een belangrijke plaats in binnen je opleiding. Je draait een aantal periodes mee in een erkend leerbedrijf zodat je uitgebreid kennis kunt maken met alle aspecten van jouw toekomstige beroep.

Is de opleiding Telefonist/Receptionist iets voor jou?

Je bent netjes en beleefd. Je gaat graag met mensen om en op drukke momenten houd jij het hoofd koel.  

Diploma

Na het succesvol afronden van de opleiding Telefonist/Receptionist ontvang je het mbo-diploma op niveau 2.

Toekomstperspectief

Jij bent het visitekaartje van de organisatie, zowel aan de balie als aan de telefoon. Jij weet hoe je een goede indruk maakt, zodat bezoekers op een aangename manier met de organisatie in contact komen. Je ontvangt bezoekers en neemt poststukken en goederen in ontvangst. Je bedient de telefooncentrale en houdt (zaal)reserveringen bij via een agenda. Al blijven de telefoontjes binnenstromen en is het een komen en gaan van gasten: jij blijft vriendelijk en professioneel. Je kunt bij verschillende organisaties en instellingen aan de slag. Doorleren? Dan biedt de opleiding Secretaresse (niveau 3) een prima vervolg.  

ROC A12

ROC A12

Volg één van de vele opleidingen van het ROC A12

ROC A12 is een Regionaal Opleidingen Centrum met zo’n 100 mbo opleidingen. Daarnaast bieden het ROC A12 vele opleidingen, trainingen en cursussen binnen het volwassenenonderwijs voor bedrijven en particulieren aan. Denk hierbij aan participatie-, re-integratie- en inburgeringcursussen, maar ook aan...


Lees meer over ROC A12

Vul hieronder jouw gegevens in.

Vul je gegevens in als je interesse hebt in Telefonist/Receptionist en meer wilt weten.

 Vul je contactgegevens in

 Stuur een informatieaanvraag

 Ontvang gratis informatie van de onderwijsinstelling

Contactgegevens ROC A12

ROC A12

Reehorsterweg 80
6710 BB Ede

 Bekijk telefoonnummer


Hulp nodig bij je studiekeuze?

 Kies een opleiding
 die je interesseert.

 Stuur eenvoudig online
 je informatieaanvraag.

 Ontvang gratis info van
 de onderwijsinstelling.

Gratis informatie aanvragen

Wil je meer weten over Telefonist/Receptionist? Vul dan onderstaand aanvraagformulier in! De onderwijsinstelling neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.

Open dagen
december 2019
ma
di
wo
do
vr
za
zo
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen beschikbaar.